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約10年前に高齢者住宅事業に進出、拡大展開を続け、京都進出に伴って社長以下幹部と幹部候補生を対象に「顧客満足のあり方・管理者、リーダーのあり方」について2時間お話をさせていただきました。皆さんとても熱心に目を輝かせて聴いていたのが印象的でした。
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三ノ宮にて
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どうしても撮ってみたかった昭和記念公園の満開のチュウリップ!素晴らしいところでした。夢中でなんと300枚以上撮ってしまいました。順にアップして見ていただこうと思います。
帰りに立川へ寄ってデパートで開催中の漫歩撮影倶楽部メンバーの出展写真を観てきました。
帰りの新幹線の中からまたまた綺麗な富士山が!
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講演会場に早く着き、近くのブリジストン美術館に「日本人が描くパリ」と「コレクション展」観てきました。ロダン、ピカソ、ローランサン、コロー、ルノワール、モネ、ゴーガン、ゴッホなど素晴らしいものばかり、いい気分に浸りました。
関東を中心にサービス付き高齢者住宅や特定施設、介護事業所を展開する大手の事業者からお招きを受け、期初めの方針発表会のあと「高齢者住宅の満足度をあげる手法〜管理職、リーダー職のあり方」と題してお話をさせていただきました。社長様はじめ幹部社員80名近く熱心に聴いていただき、終わって懇親会までご一緒させていただきました。
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